D-Link Assist ist ein technischer Support-Service, der Ihnen zügig Hilfe bietet. Defekte Komponenten werden schnell und effizient ersetzt.So maximieren Sie Ihre Uptime und können sicher sein, dass professioneller Support nur einen Anruf entfernt ist.
> Highlights
– D-Link Assist Same Business Day Service
– Für „Hochverfügbarkeits“-Unternehmen entwickelt, die eine schnelle Reaktion innerhalb der üblichen Geschäftszeiten benötigen
– Beinhaltet die Lieferung eines Ersatzprodukts nach Bestätigung des Produktausfalls binnen vier Stunden
– Meldezeit: 09:00 – 17:30 Uhr
– Tage: Montag – Freitag
– Reaktionszeit: 4 Stunden
– Laufzeit: 3 Jahre
– Bestellbar nur zusammen mit einem Produkt der Service-Kategorie C
> Produkttyp
– Service
– ear-Kategorie (ElektroG): irrelevant
> Spezifikationen
– Virtueller Artikel
– Laufzeit: 3 Jahr(e)
– Lizenzbindung: gebunden an Gerät
– Art: Serviceoption
> Grundeigenschaften
– Farbe: keine Farbe
> Lieferumfang
– D-Link DAS-C-3YSBD Hardware-Servicepack 9x5x4
– Hinweistext Lieferumfang: Die Service-Kategorie (A, B und C) jedes D-Link Gerätes ist in der D-Link Preisliste zu finden.
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