D-Link Hardware-Servicepack 9x5x4, Kategorie B

D-Link Assist ist ein technischer Support-Service, der Ihnen zügig Hilfe rund um die Uhr bietet. Defekte Komponenten werden schnell und effizient ersetzt. So maximieren Sie Ihre Uptime und können sicher sein, dass professioneller Support nur einen Anruf entfernt ist.

Der D-Link Assist Same Business Day Service wurde für
Hochverfügbarkeits-Unternehmen entwickelt, die eine rasche Reaktion innerhalb der üblichen Geschäftszeiten benötigen. Der Same Business Day Service beinhaltet die Lieferung eines Ersatzprodukts nach Bestätigung des Produktausfalls binnen vier Stunden während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Feiertage sind ausgeschlossen (9x5x4).

> Highlights
– Meldezeit: 09:00 – 17:30 Uhr
– Tage: Montag – Freitag (außer Feiertage)
– Reaktionszeit: 4 Stunden
– Laufzeit: 5 Jahre
– Nur mit Produkt der Servicekategorie B bestellbar

> Produkttyp
– Service

> Grundeigenschaften
– Farbe: Blau

> Lieferumfang
– Hardware-Servicepack 9x5x4, Kategorie B